Support a tickety

Z Wiki The-West CZ
Verze z 26. 6. 2010, 22:21, kterou vytvořila Darling (diskuse | příspěvky) (Založena nová stránka: '''Support''' - přeloženo podpora - support se stará o pohodový chod hry a pomoc hráčům. Pokud budete mít problém s hrou, ať už se to týká grafiky, vaší pos…)
(rozdíl) ← Starší verze | zobrazit aktuální verzi (rozdíl) | Novější verze → (rozdíl)
Jump to navigation

Support - přeloženo podpora - support se stará o pohodový chod hry a pomoc hráčům. Pokud budete mít problém s hrou, ať už se to týká grafiky, vaší postavy ve hře nebo všeho co se týká hry, můžete napsat na support o pomoc prostřednictvím tzv. ticketů. Support by vám měl odpovědět nejdéle do 24 hodin od poslání ticketu.


Tickets

Tickets se používá pro komunikaci se Supportem. Najdete jej v nastavení -

Soubor:72867286nastavení.jpg

Zde klikněte na SUPPORT -

Soubor:411411tickets.jpg

a objeví se vám

Soubor:20902090tickets 2.jpg

V ticketu zadáte typ zprávy a potvrdíte.

Objeví se vám tento formulář, kde můžete napsat svůj požadavek a nezapomeňte potvrdit.

Soubor:10351035tickets 3.jpg

A nyní jenom počkáte na odpověď.