Support a tickety
Jump to navigation
Support - přeloženo podpora - support se stará o pohodový chod hry a pomoc hráčům. Pokud budete mít problém s hrou, ať už se to týká grafiky, vaší postavy ve hře nebo všeho co se týká hry, můžete napsat na support o pomoc prostřednictvím tzv. ticketů. Support by vám měl odpovědět nejdéle do 24 hodin od poslání ticketu.
Tickets
Tickets se používá pro komunikaci se Supportem. Najdete jej v nastavení -
Zde klikněte na SUPPORT -
a objeví se vám
V ticketu zadáte typ zprávy a potvrdíte.
Objeví se vám tento formulář, kde můžete napsat svůj požadavek a nezapomeňte potvrdit.
A nyní jenom počkáte na odpověď.