Osobní nástroje

NEZ2014sbírka raket.png


Fórum The-West

Hráčská podpora - support

Hra The-West

The-West na Facebooku

The-West na Google+

The-West na Youtube

The-West na Twitteru

Panel HLS.png Nezapomeňte! Kalendář panel ikona.png Den nezávislosti Končí: 14.7.2017 23:59

Z Wiki The-West CZ

Přejít na: navigace, hledání

Support - přeloženo podpora - support se stará o pohodový chod hry a pomoc hráčům. Pokud budete mít problém s hrou, ať už se to týká grafiky, vaší postavy ve hře nebo všeho co se týká hry, můžete napsat na support o pomoc prostřednictvím tzv. ticketů. Support by vám měl odpovědět nejdéle do 24 hodin od poslání ticketu.


Tickets

Tickets se používá pro komunikaci se Supportem. Přístup najdete napravo pod ozubeným kolečkem - možnosti - a následně pod volbou nastavení.

Support přístup možnosti.png

A zde pak klikněte na záložku SUPPORT -

Support přístup nastavení.png

a objeví se vám

Ticket.png

V ticketu zadáte typ zprávy a potvrdíte.

Objeví se vám tento formulář, kde můžete napsat svůj požadavek a nezapomeňte potvrdit.

Tickety3.png

A nyní jenom počkáte na odpověď.