Jak nahlásit přestupky
Jak hlásit urážky v telegramech, profilu, na chatě
Protože mnoho hráčů má stále problém s tím, že neumí správně nahlašovat urážky a jiné problémy herní podpoře, zkusíme si zde v krátkosti popsat základní možnosti hlášení na herní podporu přímo ze hry.
Nahlášení nevhodného profilu
Pokud má některý hráč ve svém profilu nějaké urážky na Vás , nebo někoho jiného, případně tam má jiné nevhodné věci popsány, použijte následující postup:
- otevřete si profil hráče
- označíte ikonku s popisem Nahlásit profil hráče XY
- následně se Vám otevře ticket , kde v krátkosti popíšete svůj problém
- nakonec ticket odešlete označením symbolu OK
Nahlášení nevhodného telegramu
Nezapomínejte na to, že někdy je snazší zablokovat odesílatele, aby Vás už nemohl otravovat a více Vám psát telegramy. Pokud však přesto chcete nahlásit nevhodný telegram, prosím použijte následující postup:
- otevřete si telegram, který chcete nahlásit
- v levo nahoře (viz obrázek) označíte ikonku s popisem Nahlásit telegram
- následně se Vám otevře ticket , kde v krátkosti popíšete svůj problém
- nakonec ticket odešlete označením symbolu OK
Nahlášení nevhodného chování na chatě
Pokud Vás někdo uráží na chatě, případně se tam jinak nevhodně chová, můžete toto provinění také nahlásit. Nezapomínejte však na to, že někdy je snazší zablokovat dotyčného hráče, aby Vás už nemohl otravovat. Můžete to udělat podle následujícího obrázku , čímž se tento hráč dostane na Váš Ignore list.
Pro nahlášení provinění použijte následující postup:
- levým tlačítkem myši označíte hráče na chatě, kterého chcete nahlásit
- označíte nápis Nahlásit provinění
- následně se Vám otevře ticket , kde v krátkosti popíšete svůj problém
- nakonec ticket odešlete označením symbolu OK
Ještě jednou Vás chceme upozornit, že tuto funkci nahlašování urážek využívejte pouze ve vážných případech.
Tento systém také neslouží k ohlašování jiných porušení pravidel, např.. multiúčtů, takové nahlášení budou automaticky ignorovány. Tyto věci je třeba normálně nahlásit přes Support .