Fórum The-West

Hráčská podpora - support

Hra The-West

The-West na Facebooku

The-West na Youtube

The-West na Twitteru

Z Wiki The-West CZ
Přejít na: navigace, hledání

Jak hlásit urážky v telegramech, profilu, na chatu

Protože mnoho hráčů má stále problém s tím, že neumí správně nahlašovat urážky a jiné problémy supportu, zkusíme si zde v krátkosti popsat základní možnosti hlášení na herní podporu přímo ze hry.


Nahlášení nevhodného profilu

Pokud má některý hráč ve svém profilu nějaké urážky na Vás , nebo někoho jiného, ​​případně tam má jiné nevhodné věci popsány, použijte následující postup:

  • otevřete si profil hráče
  • označíte ikonku s popisem Nahlásit profil hráče XY

Profil aff2.png

  • následně se Vám otevře ticket , kde v krátkosti popíšete svůj problém


Profil aff.png


  • nakonec ticket odešlete označením symbolu OK

Nahlášení nevhodného telegramu

Nezapomínejte na to, že někdy je snazší zablokovat odesílatele, aby Vás už nemohl otravovat a více Vám psát telegramy. Pokud však přesto chcete nahlásit nevhodný telegram, prosím použijte následující postup:

  • otevřete si telegram, který chcete nahlásit
  • v levo nahoře (viz obrázek) označíte ikonku s popisem Nahlásit telegram

Aff wiki.png

  • následně se Vám otevře ticket , kde v krátkosti popíšete svůj problém
  • nakonec ticket odešlete označením symbolu OK

Nahlášení nevhodného chování na chatu

Pokud Vás někdo uráží na chatu, případně se tam jinak nevhodně chová, můžete toto provinění také nahlásit. Nezapomínejte však na to, že někdy je snazší zablokovat dotyčného hráče, aby Vás už nemohl otravovat. Můžete to udělat podle následujícího obrázku , čímž se tento hráč dostane na Váš Ignore list.

Ignore chat.png


Pro nahlášení provinění použijte následující postup:

  • levým tlačítkem myši označíte hráče na chatu, kterého chcete nahlásit


Chat previnenie.png

  • označíte nápis Nahlásit provinění
  • následně se Vám otevře ticket , kde v krátkosti popíšete svůj problém

Nahlasenie aff.png

  • nakonec ticket odešlete označením symbolu OK


Ještě jednou Vás chceme upozornit, že tuto funkci nahlašování urážek využívejte pouze ve vážných případech. Tento systém také neslouží k ohlašování jiných porušení pravidel, např.. multiúčtů, takové nahlášení budou automaticky ignorovány. Tyto věci je třeba normálně nahlásit přes Support .